超然POD用户协议
导言
欢迎使用超然POD。
本《超然POD用户协议》(以下简称“本协议”)由您与上海英智然科技有限公司(以下简称“英智然科技”或“我们”)共同订立。本协议适用于您注册、登录、访问、浏览、使用超然POD网站、客户端、浏览器插件及相关服务的全部行为。
请您在使用超然POD前认真阅读并充分理解本协议。涉及账号管理、内容合规、知识产权、收费服务、责任限制、违约处理、争议解决等条款,可能与您的权益存在重要关系,请重点关注。
您点击同意、注册或登录账号、使用超然POD功能,或以其他方式实际使用本服务的,即视为您已阅读、理解并同意本协议。
若您为未成年人,应在法定监护人同意和指导下使用本服务。若您不具备与您使用行为相适应的民事行为能力,请勿自行注册、购买或使用本服务。
一、协议范围与更新
1.1
本协议是您与我们之间关于使用超然POD服务的基础协议。与支付、积分、隐私保护、具体功能规则、活动规则相关的特别规则,与本协议共同构成完整的服务规则。
如本协议与《超然POD支付协议》《超然POD隐私政策》或平台专项规则就特定事项存在不一致的,优先适用该特定事项对应的专项规则。
1.2
我们可能根据业务发展、产品调整、法律法规变化或监管要求,对本协议进行修改。更新后的协议将在超然POD平台公布,或通过站内通知、弹窗、邮件等合理方式提示您。
如您不同意更新后的协议内容,应停止使用相关服务;如您继续使用超然POD,即视为您接受更新后的协议。
二、服务内容
2.1
超然POD是面向POD设计、商品素材处理和内容生成的智能工具平台。我们提供的功能包括但不限于:
- 文生图;
- 图裂变;
- 图案提取;
- 印花抠图;
- 商品套图;
- AI写标题;
- 超然POD商品采集插件、超然PODTemu核价报活动等浏览器插件能力;
- 平台后续上线的其他设计、生成、处理、分析或辅助运营功能。
2.2
具体功能名称、使用方式、可用范围、处理效果、消耗规则、文件规格、任务数量限制等,以超然POD页面展示、功能说明或实际提供情况为准。
2.3
我们会持续迭代产品能力,可能新增、调整、暂停、下线部分功能,或对功能名称、入口、流程、计费方式、使用限制进行调整。我们会尽合理努力保障服务连续性,但不承诺任何功能永久可用或完全不发生变化。
三、账号注册与使用
3.1
您在注册、登录或使用超然POD时,应提供真实、准确、合法、有效的信息,并在信息发生变化时及时更新。因您提供的信息不真实、不准确或未及时更新导致的后果,由您自行承担。
3.2
您应妥善保管账号、密码、验证码、登录设备及支付信息。通过您的账号实施的操作,原则上视为您本人行为。因您主动泄露、出借账号、设备遗失、管理不当或遭受他人冒用导致的损失,由您自行承担;但因我们依法应承担责任的情形除外。
3.3
未经我们书面同意,您不得转让、出租、出借、售卖、共享账号或以其他方式将账号提供给第三方使用。若我们发现账号存在异常登录、批量操作、安全风险或违反平台规则的情形,有权采取验证身份、限制登录、冻结账号、暂停服务等措施。
3.4
如超然POD提供团队、协作、共享空间或类似功能,您应确保已获得组织或相关成员的合法授权。您邀请、添加、移除成员,或管理团队内资源、积分、作品、任务时,应遵守组织内部授权及平台规则。因您超越授权或管理不当引发的争议,由您自行承担责任。
四、用户内容与使用规范
4.1
您通过超然POD上传、输入、提交、生成、编辑、保存、发布、分享的文字、图片、链接、商品信息、设计素材、提示词、生成结果及其他内容,统称为“用户内容”。
您应对用户内容的真实性、合法性、准确性、授权来源及使用后果自行负责。
4.2
您承诺,您上传、输入、采集、处理或生成的内容,不得包含以下内容:
- 违反法律法规、监管要求或公序良俗的内容;
- 危害国家安全、公共安全、社会秩序或公共利益的内容;
- 侵害他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益的内容;
- 色情低俗、暴力恐怖、赌博诈骗、仇恨歧视、虚假宣传或误导性内容;
- 恶意代码、病毒、钓鱼链接、非法抓取脚本或其他危害网络安全的内容;
- 未经授权采集、复制、生成或使用他人店铺、商品、图片、文案、品牌、商标、版权作品等内容;
- 其他违反本协议、平台规则或法律法规的内容。
4.3
您不得利用超然POD制作、发布、传播虚假信息,或以足以误导公众的方式使用AI生成内容。
如您发布、传播或用于商业场景的文字、图片、商品图、标题、描述等内容属于人工智能生成、合成或明显经过AI处理,您应按照法律法规、平台规则及具体使用场景要求,以显著方式进行标识或提示。
4.4
对于我们根据法律法规、监管要求或平台规则添加的AI生成标识、水印、来源提示、风险提示或其他标记,您不得恶意删除、遮挡、涂抹、篡改,也不得帮助他人实施前述行为。
4.5
您理解并同意,超然POD提供的是工具和技术服务。您将生成结果用于店铺上架、广告投放、印刷生产、商品销售、知识产权申请、商业授权或其他用途前,应自行判断内容是否符合法律法规、第三方平台规则及权利边界。
五、浏览器插件及扩展工具
5.1
您可以根据需要安装并使用我们提供的浏览器扩展工具,包括但不限于超然POD商品采集插件、超然PODTemu核价报活动以及后续上线的其他插件或辅助工具。
不同插件的功能入口、适用站点、可处理内容、同步字段、使用限制可能不同,具体以插件页面、安装页、操作界面或平台说明为准。
5.2
超然POD商品采集插件主要用于在您浏览相关网页时,辅助您将商品信息、图片、标题、链接、价格、规格或其他页面可见信息采集、整理或同步至超然POD,用于设计参考、素材管理、商品资料整理、自身店铺运营分析等合法用途。
插件不会当然取得网页内容的使用授权。您在采集、保存、编辑、生成、发布或商业使用相关内容前,应确认自己已具备合法访问权限、使用权限或已取得权利人授权。
5.3
超然PODTemu核价报活动主要用于辅助您在相关业务场景下进行商品价格、成本、活动报名信息或页面字段的核对、记录、整理与提交前检查。该插件仅提供信息读取、整理、辅助核对或流程辅助能力,不代表我们对第三方平台规则、活动结果、报名资格、价格准确性或审核结果作出保证。
您应自行确认核价、报价、报名、提交或发布的信息真实、准确、完整,并自行承担因信息填写、价格判断、活动参与或第三方平台规则变化产生的后果。
5.4
未经授权,您不得采集、复制、搬运、改编、发布、销售或使用他人店铺信息、商品图片、商品标题、详情页、品牌素材、版权作品等内容。因您违规采集或使用内容产生的法律责任、平台处罚或第三方索赔,由您自行承担。
您不得利用插件绕过第三方平台访问限制、反爬机制、登录权限、风控规则或其他技术措施,也不得通过插件实施批量抓取、恶意请求、刷量、套取数据、侵权搬运、虚假报名、扰乱第三方平台秩序等行为。
5.5
若您认为超然POD插件或扩展工具影响了您的合法权益,可通过本协议载明的联系方式与我们联系。我们将在核实后依法依规处理,包括调整功能、限制使用、下线相关能力或采取其他必要措施。
六、收费服务与积分
6.1
超然POD的部分功能为收费服务,主要通过“积分”进行结算。您可以根据平台页面展示的价格、数量、优惠规则和支付方式购买积分,并使用积分抵扣或支付相应收费功能。
6.2
积分仅限在超然POD平台内使用,不具有法定货币属性,不支持提现,不产生利息,不得用于平台外交易、倒卖、套现或其他违法违规用途。
6.3
您购买的积分长期有效。除您主动注销账号、严重违反平台规则、账号依法被限制、平台依法停止运营或法律法规另有要求等情形外,我们不会仅因时间经过而使您的积分自动过期。
6.4
积分购买、到账、消耗、退款、异常扣费等事项,适用《超然POD支付协议》及购买页面展示的具体规则。
七、知识产权
7.1
超然POD平台本身及其相关软件、程序、代码、界面、版式、图标、文档、技术方案、模型调用流程、产品名称、商标、服务标识、运营素材等,由我们或相关权利人依法享有知识产权或合法使用权。
未经我们或相关权利人书面同意,您不得复制、改编、反向工程、反向编译、抓取、镜像、出租、售卖、转授权、商业化利用或以其他方式侵犯上述权益。
7.2
您保留对您依法享有权利的用户内容的相应权利。您使用超然POD上传、输入或生成内容,不当然导致相关权利转移给我们。
但为向您提供服务、完成存储、展示、处理、生成、分享、客服核查、安全审核、投诉处理及必要的技术运维,您授予我们在全球范围内、免费的、非独占的、可再许可的必要使用许可。该许可仅限于提供和改进超然POD服务所必需的范围。
7.3
您承诺对上传、输入、采集、处理、生成和使用的内容拥有合法权利或已取得充分授权。若相关内容侵犯第三方权益,由您自行承担全部责任;因此导致我们、关联方或合作方因此遭受损失的,您应予赔偿。
7.4
对于AI生成结果的权利归属及可使用范围,可能受输入内容来源、第三方权利、模型规则、平台规则、法律法规及具体使用场景影响。我们不对生成结果可用于商标注册、版权登记、商业售卖、独占使用或不侵犯第三方权利作出保证。
八、侵权投诉与处理
8.1
如您认为超然POD平台内的内容侵犯了您的合法权益,可通过客服邮箱向我们提交投诉,并提供以下材料:
- 权利人身份证明或主体资格证明;
- 权利归属证明或授权证明;
- 被投诉内容的位置、链接、截图或其他可定位信息;
- 构成侵权的初步说明;
- 您的联系方式;
- 您对投诉材料真实性、合法性负责的声明。
8.2
我们收到合格投诉后,将依法依规进行核查,并根据情况采取删除、屏蔽、断开链接、限制功能、通知被投诉方等必要措施。
8.3
如您的内容被投诉侵权,您可以向我们提交不构成侵权的声明,并提供真实身份信息、权利证明、授权证明或其他初步证据。我们将根据法律法规及平台规则进行处理。
8.4
您理解并同意,为处理侵权投诉、配合行政机关或司法机关要求、维护合法权益,我们可能依法向投诉方、被投诉方、监管机构、司法机关或其他有权主体提供必要信息。
九、禁止行为与违约处理
9.1
您不得实施以下行为:
- 违反法律法规、监管要求、公序良俗或平台规则;
- 干扰、破坏、攻击、绕过超然POD系统、接口、计费、风控或安全机制;
- 使用爬虫、机器人、批量脚本、自动化工具等异常访问或使用服务;
- 未经授权复制、出售、出租、转售、封装、镜像或对外提供超然POD服务;
- 恶意注册、刷量、套利、盗刷、拒付、虚假投诉或扰乱平台经营秩序;
- 冒充他人、盗用他人账号、侵犯他人合法权益;
- 其他损害我们、其他用户、第三方或社会公共利益的行为。
9.2
如您违反本协议、专项规则或法律法规,我们有权根据违规情况采取一种或多种措施:
- 提醒、警告、要求改正;
- 删除、屏蔽、断开相关内容或链接;
- 限制、暂停或终止部分或全部功能;
- 冻结、扣回或清除违规取得的积分、优惠或权益;
- 限制、冻结、封禁或注销账号;
- 向有关主管机关、司法机关、权利人或第三方平台提交必要信息;
- 依法追究您的违约责任或其他法律责任。
9.3
因您的违法、违约或侵权行为导致第三方投诉、索赔、行政处罚、诉讼、仲裁或其他损失的,由您自行承担责任。若我们、关联方或合作方因此遭受损失,您应赔偿全部损失,包括但不限于赔偿金、和解金、行政罚款、律师费、仲裁费、诉讼费、公证费、保全费、公告费、差旅费及商誉损失。
十、服务中断、变更与终止
10.1
我们可能因系统维护、功能升级、故障修复、网络异常、第三方服务变化、不可抗力、监管要求或业务调整,暂时中断、限制、变更或终止部分服务。
我们会尽合理努力减少影响,并在可行范围内通过公告、站内通知或其他方式提示您。
10.2
您可以停止使用超然POD,也可以按照平台提供的流程申请注销账号。账号注销后,您的个人信息、历史任务、设计记录、生成结果、积分余额及其他相关数据可能被删除或匿名化处理,且可能无法恢复。
注销前,请您自行备份需要保留的内容,并妥善处理未完成任务、未使用积分、订单、发票、投诉纠纷等事项。
10.3
账号注销、服务终止或部分功能停止,不影响终止前已经产生的权利义务,也不影响任何一方依法追究违约、侵权或赔偿责任。
十一、第三方服务
11.1
超然POD部分功能可能接入第三方支付、云服务、模型服务、浏览器、插件能力、短信、邮件、数据存储或其他第三方服务。
您使用第三方提供的服务时,可能需要同时遵守第三方的服务协议、隐私政策或使用规则。
11.2
第三方服务由对应第三方负责。因第三方服务故障、延迟、规则调整、数据错误、账号限制或其他原因导致的问题,我们会在合理范围内协助您处理,但不对第三方服务本身承担超出法律规定的责任。
十二、免责声明与责任限制
12.1
超然POD按现状和现有能力提供服务。我们会尽合理努力保障服务稳定、安全、可用,但不保证服务完全不受干扰、完全没有错误、完全符合您的全部预期,或所有错误均能被及时修复。
12.2
因以下原因导致的服务不可用、数据丢失、任务失败、结果异常、支付延迟、积分异常或其他损失,我们将在法律允许范围内不承担责任,但会尽合理努力协助排查:
- 不可抗力或我们无法合理控制的事件;
- 网络、设备、浏览器、操作系统、第三方插件等非平台原因;
- 第三方支付、云服务、模型服务、数据接口或其他第三方服务异常;
- 您输入、上传、采集或使用的内容不符合功能要求或平台规则;
- 您未妥善保管账号、密码、验证码、支付信息或设备;
- 您违反本协议、平台规则或法律法规。
12.3
AI生成、图像处理、标题生成、商品套图等结果具有不确定性。您应自行审查生成结果的准确性、合法性、适用性、知识产权风险和商业使用风险。
我们不对生成结果必然满足电商平台审核、印刷生产、广告投放、商标注册、版权登记、商业销售或其他特定目的作出承诺。
12.4
在法律允许的范围内,若我们因本协议或本服务向您承担赔偿责任,赔偿总额以您在争议发生前十二个月内就相关服务实际向我们支付的费用为上限;若法律不允许限制的责任,不受本条限制。
本条不排除或限制因故意、重大过失或法律规定不得限制的责任。
十三、法律适用与争议解决
13.1
本协议的订立、生效、履行、解释、变更、终止及争议解决,均适用中华人民共和国法律。
13.2
因本协议或超然POD服务产生争议的,双方应先友好协商解决。协商不成的,任何一方均可将争议提交至上海仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
十四、通知与联系
14.1
我们可以通过网页公告、站内通知、弹窗、电子邮件、短信、电话或您在平台预留的其他联系方式向您发送通知。通知发送后,即视为在合理时间内送达。
14.2
如您对本协议、账号使用、内容投诉、积分支付、服务异常等事项有任何问题,可通过以下方式联系我们:
客服邮箱:kf@cranpod.com
我们会在收到您的反馈后尽快核查并处理。
十五、其他
15.1
本协议各条标题仅为阅读方便而设,不影响条款本身的含义或解释。
15.2
如本协议部分条款因任何原因被认定为无效、不可执行或不具有约束力,不影响其他条款的效力。双方仍应按照本协议目的及诚实信用原则履行其他有效条款。